Livre - L'accueil des personnes handicapées dans votre ERP

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Livre - L'accueil des personnes handicapées dans votre ERP (image 1)

Ce guide de 24 pages répond aux questions sur l'accueil des personnes handicapées telles que :

  • Qu'est-ce qu'un handicap ?
  • Quels sont les différents types de déficiences ?
  • Que dit la réglementation en matière d'accessibilité des ERP ?
  • Quels sont les gestes essentiels à adopter par votre personnel ?
  • Comment aider au mieux votre public en fonction de son handicap ?

Votre établissement deviendra un véritable acteur de l'accessibilité au quotidien, en répondant aux attentes de l'ensemble de votre public.

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