Le Catalogue Autonomie : Vous simplifier la vie

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Le Catalogue Autonomie : Vous simplifier la vie (image 1)

Orange vous propose au sein de son catalogue autonomie une sélection de produits, abonnement, services et applications adaptés aux personnes seniors et en situation de Handicap.
Ce catalogue est publié au moins 2 fois par an et est est disponible dans l'ensemble de nos boutiques ainsi que sous 3 formats e-accessibles au sein de  nos pages autonomie.

Au sein de ce catalogue, vous retrouverez notre sélection de produits de produits, abonnement, services et applications adaptés aux personnes seniors et en situation de Handicap.

Nous avons défini pour chaque catégorie, fixe, mobile des fonctions d'accessibilités indispensables pour vous permettre de sélectionner le produit qui sera adapté à vos besoins.

Les pictogrammes vous guident dans le choix des solutions les plus adaptées.
Ces fonctions sont :

Pour le mobile

  • Fonction d'alerte des proches qui est la capacité des équipements à envoyer un message d'urgence programmé vers des numéros identifiés
  • La capacité de décrocher facilement lors d'un appel avec ou sans une oreillette,
  • L'identification de l'appelant en choisissant le mode de signalisation le plus adapté à vos besoins (sonore, visuel, sensoriel)
  • La vocalisation de votre téléphone grâce à la synthèse vocal ou l'enregistrement de mémos vocaux

Pour le fixe

  • La fonction d'alerte des proches est également un des critères
  • La compatibilité des équipements proposés avec un appareil auditif. ceux-ci devront être réglés en position T. Nous noterons que les équipements ont des fonctionnalités de couplage acoustique (classe M3 ou M4) ou inductif (classe T3 et T4)
  • Le réglage du volume de l'écouteur et de la sonnerie et un son en HD

Nous vous proposons donc une grille d'analyse qui décline ces critères pour chacun des équipements proposés.

Vous retrouverez également les services et applications qui en complément de ces équipements vous faciliteront l'usage en personnalisant votre expérience client en fonction de vos besoins.

Vous retrouverez l'ensemble de cette gamme dans notre boutique autonomie on line mais également dans l'ensemble de nos boutiques Orange et plus particulièrement au sein de nos boutiques labellisées ou des experts autonomie sont là pour vous accueillir et vous conseillers la solution adaptée à vos besoins.

Nous vous accueillons également par téléphone au 0800.112.233 ou des conseillers spécialement formés pourront également vous aider dans le choix d'une solution de communication la mieux adaptés à votre situation. Cette ligne est accessible en langue des Signes (LSF), Langues française Parlé Complété (LPC).

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