Mes papiers et moi - Livret 1

En quelques mots : Comment aider les usagers en difficulté et leurs accompagnants dans les démarches administratives du quotidien ?

Mes papiers et moi - Livret 1
Les démarches administratives auprès de l'état civil

Les livrets Mes papiers et moi sont le fruit d'un constat simple : il existe une méconnaissance des démarches administratives et de réelles difficultés à les accomplir.

• Quelles sont les démarches administratives à effectuer ? Celles qui relèvent d'un droit et celles qui relèvent d'un devoir.
• Où effectuer cette démarche ? Trouver la structure adéquate n'est pas toujours évident. Il convient d'abord de repérer la structure en lien avec la démarche et le document demandé.
• Comment renseigner un formulaire ? Quels documents fournir ?

Les livrets Mes papiers et moi sont conçus pour pallier ces manques en répondant de manière simple et ludique à ces questions. Les démarches administratives sont présentées sous forme de scènes illustrées afin d'être accessibles à un large public. Chaque étape de la démarche est détaillée afin de permettre à la personne de se familiariser avec les différentes formalités.

Les textes simples et en couleurs, le choix de la typographie, la mise en page ont été étudiés pour maintenir l'attention du lecteur, sa concentration et, par là même, faciliter sa compréhension de la démarche.

Les démarches abordées dans le livret 1 :

• l'acte de reconnaissance
• l'acte de naissance
• l'acte de mariage
• l'acte de décès
• le livret de famille

Éducatrice spécialisée, Brigitte Joyeux s'intéresse depuis de nombreuses années aux méthodes et aux outils qui permettent à l'adulte de s'approprier facilement des démarches administratives.
Fruit de ses expériences et de ses recherches, elle propose ici un support imagé offrant aux usagers comme aux professionnels des éléments de connaissance sur les services publics ainsi que sur les démarches en lien avec l'identité et les formalités administratives.

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Mes papiers et moi - Livret 1 - Brigitte Joyeux - Editions Tom Pousse - Mai 2016